LOS ANGELES (REUTERS).- Consumer Reports no recomendará a los consumidores el iPhone 4 de Apple por fallas en la señal y en la recepción del teléfono móvil, al tiempo que añadió que la empresa de servicios móviles AT&T no es necesariamente el principal culpable .
La influyente organización sin fines de lucro, que publica guías para productos como automóviles y televisores, dijo en un reporte publicado que examinó el iPhone 4 junto a otros modelos de teléfonos, y encontró que ninguno tenía los problemas de pérdida de señal del último modelo de Apple.
El reporte es el más reciente revés para el aparato, del que se vendieron 1,7 millones de unidades en tres días , pero que ha sido acosado por quejas sobre la pobre recepción del dispositivo. La mayoría de los reclamos tiene que ver con la antena, que se dice que reduce la potencia de la señal si se coloca en una determinada posición.
La empresa ha sido demandada por clientes del iPhone en al menos tres casos que se relacionan con problemas de antena.
"Cuando los dedos o la mano tocan un lado de la parte baja izquierda , algo común especialmente entre zurdos, la señal puede degradarse significativamente y lo suficiente para provocar que se pierda la conexión si se está en una zona de señal débil", dijo Mike Gikas, el autor de la nota publicada en Consumer Reports.
"Debido a este problema no podemos recomendar el iPhone 4", añadió.
Representantes de Apple no estuvieron inmediatamente disponibles para realizar comentarios. Por su parte, la organización de consumidores dijo que sus pruebas indicaban que la red de AT&T no era la principal responsable de los problemas de recepción del iPhone 4.
Ante el reporte negativo elaborado por Consumer Reports, las acciones de Apple bajaron un 2,29 por ciento, a 251,24 dólares, con lo que se ubicaban por debajo de su precio promedio de movimiento de 50 días de 256,26 dólares.
La influyente organización sin fines de lucro, que publica guías para productos como automóviles y televisores, dijo en un reporte publicado que examinó el iPhone 4 junto a otros modelos de teléfonos, y encontró que ninguno tenía los problemas de pérdida de señal del último modelo de Apple.
El reporte es el más reciente revés para el aparato, del que se vendieron 1,7 millones de unidades en tres días , pero que ha sido acosado por quejas sobre la pobre recepción del dispositivo. La mayoría de los reclamos tiene que ver con la antena, que se dice que reduce la potencia de la señal si se coloca en una determinada posición.
La empresa ha sido demandada por clientes del iPhone en al menos tres casos que se relacionan con problemas de antena.
"Cuando los dedos o la mano tocan un lado de la parte baja izquierda , algo común especialmente entre zurdos, la señal puede degradarse significativamente y lo suficiente para provocar que se pierda la conexión si se está en una zona de señal débil", dijo Mike Gikas, el autor de la nota publicada en Consumer Reports.
"Debido a este problema no podemos recomendar el iPhone 4", añadió.
Representantes de Apple no estuvieron inmediatamente disponibles para realizar comentarios. Por su parte, la organización de consumidores dijo que sus pruebas indicaban que la red de AT&T no era la principal responsable de los problemas de recepción del iPhone 4.
Ante el reporte negativo elaborado por Consumer Reports, las acciones de Apple bajaron un 2,29 por ciento, a 251,24 dólares, con lo que se ubicaban por debajo de su precio promedio de movimiento de 50 días de 256,26 dólares.
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